ذاتی شناخت کی معلومات

ہم مختلف طریقوں سے صارفین سے ذاتی شناختی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، جب صارفین ہماری سائٹ پر جاتے ہیں، سائٹ پر رجسٹر ہوتے ہیں، آرڈر دیتے ہیں، فارم پُر کرتے ہیں، سروے کا جواب دیتے ہیں، نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرتے ہیں۔ اور دیگر سرگرمیوں، خدمات، خصوصیات یا وسائل کے سلسلے میں جو ہم اپنی سائٹ پر دستیاب کرتے ہیں۔ صارفین سے، جیسا کہ مناسب، نام، ای میل ایڈریس، میلنگ ایڈریس، فون نمبر، کریڈٹ کارڈ کی معلومات طلب کی جا سکتی ہیں، تاہم، صارف گمنام طور پر ہماری سائٹ پر جا سکتے ہیں۔ ہم صارفین سے ذاتی شناختی معلومات صرف اس صورت میں جمع کریں گے جب وہ رضاکارانہ طور پر ہمیں ایسی معلومات جمع کرائیں گے۔ صارفین ہمیشہ ذاتی طور پر شناختی معلومات فراہم کرنے سے انکار کر سکتے ہیں، سوائے اس کے کہ یہ انہیں سائٹ سے متعلق مخصوص سرگرمیوں میں ملوث ہونے سے روک سکتا ہے۔

غیر ذاتی شناختی معلومات

ہم صارفین کے بارے میں غیر ذاتی شناختی معلومات جمع کر سکتے ہیں جب بھی وہ ہماری سائٹ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔ غیر ذاتی شناختی معلومات میں براؤزر کا نام، کمپیوٹر کی قسم، اور ہماری سائٹس سے کنکشن کے صارفین کے ذرائع کے بارے میں تکنیکی معلومات شامل ہو سکتی ہیں، جیسے کہ آپریٹنگ سسٹم اور انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے استعمال کیے گئے اور اسی طرح کی دیگر معلومات۔

ویب براؤزر کوکیز

ہماری سائٹ صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے "کوکیز" کا استعمال کر سکتی ہے۔ صارف کا ویب براؤزر کوکیز کو اپنی ہارڈ ڈرائیو پر ریکارڈ رکھنے کے مقاصد اور بعض اوقات ان کے بارے میں معلومات کو ٹریک کرنے کے لیے رکھتا ہے۔ صارفین اپنے ویب براؤزر کو کوکیز سے انکار کرنے یا کوکیز بھیجے جانے پر آپ کو آگاہ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اگر وہ ایسا کرتے ہیں، تو نوٹ کریں کہ سائٹ کے کچھ حصے ٹھیک سے کام نہیں کر سکتے۔

ہم جمع کردہ معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

Herbiotics Health Care مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے صارفین کی ذاتی معلومات جمع اور استعمال کرتی ہے۔

1. کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لیے آپ کی معلومات آپ کی کسٹمر سروس کی درخواستوں اور سپورٹ کی ضروریات کو زیادہ مؤثر طریقے سے جواب دینے میں ہماری مدد کرتی ہے۔
2. صارف کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے ہم یہ سمجھنے کے لیے مجموعی معلومات کا استعمال کر سکتے ہیں کہ ہمارے صارفین بطور گروپ ہماری سائٹ پر فراہم کردہ خدمات اور وسائل کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔
3. اپنی سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے ہم آپ سے موصول ہونے والی معلومات اور تاثرات کی بنیاد پر اپنی ویب سائٹ کی پیشکش کو بہتر بنانے کی مسلسل کوشش کرتے ہیں۔
4. لین دین پر کارروائی کرنے کے لیے، ہم آرڈر دیتے وقت صارفین اپنے بارے میں فراہم کردہ معلومات کا استعمال صرف اس آرڈر کو سروس فراہم کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ ہم اس معلومات کو باہر کی جماعتوں کے ساتھ شیئر نہیں کرتے ہیں سوائے اس حد تک کہ سروس فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔
5. کسی مواد، پروموشن، سروے، یا سائٹ کی دیگر خصوصیت کا انتظام کرنے کے لیے صارفین کو معلومات بھیجنے کے لیے جو وہ ان موضوعات کے بارے میں وصول کرنے پر راضی ہوئے ہیں جو ہمارے خیال میں ان کے لیے دلچسپی کا باعث ہوں گے۔
6. متواتر ای میلز بھیجنے کے لیے
7. ای میل ایڈریس جو صارفین آرڈر پروسیسنگ کے لیے فراہم کرتے ہیں، صرف انھیں ان کے آرڈر سے متعلق معلومات اور اپ ڈیٹ بھیجنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔ اس کا استعمال ان کے استفسارات، اور/یا دیگر درخواستوں یا سوالات کا جواب دینے کے لیے بھی کیا جا سکتا ہے۔ اگر صارف ہماری میلنگ لسٹ میں آپٹ ان کرنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو انہیں ای میلز موصول ہوں گی جن میں کمپنی کی خبریں، اپ ڈیٹس، متعلقہ پروڈکٹ یا سروس کی معلومات وغیرہ شامل ہو سکتی ہیں۔ اگر صارف کسی بھی وقت مستقبل کی ای میلز وصول کرنے سے ان سبسکرائب کرنا چاہتا ہے، تو ہم اس میں تفصیلی معلومات شامل کرتے ہیں۔ ہر ای میل کے نیچے دی گئی ہدایات کو ختم کریں یا صارف ہماری سائٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتا ہے۔

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات، صارف نام، پاس ورڈ، لین دین کی معلومات، اور ہماری سائٹ پر محفوظ کردہ ڈیٹا کی غیر مجاز رسائی، تبدیلی، انکشاف، یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب ڈیٹا اکٹھا کرنے، ذخیرہ کرنے، اور پروسیسنگ کے طریقوں اور حفاظتی اقدامات کو اپناتے ہیں۔

ہربیوٹکس ہیلتھ کیئر کسی بھی قسم کے مالیاتی ڈیٹا جیسے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی معلومات کو نہیں رکھتا اور نہ ہی ذخیرہ کرتا ہے، تمام پروسیسنگ ہمارے آن لائن پیمنٹ گیٹ وے پروسیسر کے ذریعے کی جاتی ہے، فی الحال بینک الفلاح حساس اور نجی ڈیٹا کا تبادلہ سائٹ اور اس کے صارفین کے درمیان ہوتا ہے۔ SSL محفوظ مواصلاتی چینل ہے اور ڈیجیٹل دستخطوں کے ساتھ انکرپٹڈ اور محفوظ ہے۔

اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہربیوٹکس ہیلتھ کیئر کے پاس اس رازداری کی پالیسی کو کسی بھی وقت بغیر کسی اطلاع کے اپ ڈیٹ کرنے کی صوابدید ہے، ہم صارفین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ کسی بھی تبدیلی کے لیے اس صفحہ کو اکثر چیک کریں تاکہ ہم اس بارے میں آگاہ رہیں کہ ہم کس طرح ذاتی معلومات کو محفوظ کرنے میں مدد کر رہے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کا جائزہ لینا اور ترمیمات سے آگاہ ہونا آپ کی ذمہ داری ہے۔

آپ کی ان شرائط کو قبول کرنا

اس سائٹ کو استعمال کرکے، آپ اس پالیسی اور سروس کی شرائط کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ اس پالیسی سے متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ہماری سائٹ کا استعمال نہ کریں۔ اس پالیسی میں تبدیلیوں کی پوسٹنگ کے بعد آپ کا سائٹ کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں کو آپ کی قبولیت سمجھا جائے گا۔